1. Tjänst
Studentflyttarna erbjuder flytt- och transporttjänster för studenter och privatpersoner. Tjänsten omfattar transport av bohag samt bärhjälp vid lastning och lossning mellan adresser enligt överenskommelse mellan kund och företag. Flytten planeras i dialog med kunden och utförs utifrån de uppgifter som lämnats inför uppdraget.

2. Bokning
Bokning av flytt sker genom offertförfrågan via webbplats, e-post eller annan överenskommen kontaktväg. En bokning anses bekräftad när datum, omfattning och pris har godkänts av både kunden och Studentflyttarna.

3. Pris och betalning
Pris lämnas normalt i form av offert eller fast pris beroende på flyttens omfattning, avstånd och tidsåtgång. Betalning sker vanligtvis via faktura om inget annat har överenskommits. Vid flyttar i samband med studier eller praktik kan faktura skickas direkt till universitet, arbetsgivare eller annan organisation om detta har avtalats i förväg. För privatpersoner kan RUT-avdrag tillämpas enligt gällande regler hos Skatteverket.

4. Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att bohaget är packat och förberett inför flytten om inget annat har avtalats. Kunden ansvarar även för att lämna korrekt information om förutsättningar som kan påverka flytten, exempelvis trappor, hiss, parkering eller andra praktiska förhållanden vid adresserna. Värdeföremål såsom kontanter, smycken, viktiga dokument och andra föremål av särskilt högt värde bör transporteras av kunden själv.

5. Försäkring
Studentflyttarna har ansvarsförsäkring som kan täcka skador på kunders egendom under transport och hantering enligt de villkor som gäller för företagets försäkring.

6. Begränsningar
Av säkerhets- och ansvarsskäl transporterar Studentflyttarna inte farligt gods, vapen, kontanter eller andra föremål som kräver särskild hantering eller tillstånd, om inte detta har avtalats i förväg.

7. Avbokning
Avbokning av bokad flytt ska ske så snart som möjligt. Vid sena avbokningar kan ersättning för planerade kostnader eller förlorad arbetstid debiteras.

8. Ansvarsbegränsning
Studentflyttarna ansvarar endast för skador som uppstår till följd av vårdslös hantering under flytten och i enlighet med de villkor som gäller enligt företagets ansvarsförsäkring.

9. Kontakt
Vid frågor kring tjänster eller villkor är du välkommen att kontakta Studentflyttarna via e-post på kontakt@studentflyttarna.se eller via telefon på +46707272941.